Términos y Condiciones generales
Términos de servicio
Bienvenido a Mixólgos, un servicio proporcionado por Mixólgos (la “compañía” o “nosotros”). Este espacio describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos dentro del sitio www.mixologos.com . Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y Políticas de Privacidad, junto a todas las demás políticas y principios que rigen Mixólgos, y que son incorporados al presente por referencia.
Generalidades sobre los términos de servicio
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de mixologos.com, la cual ofrece sus productos y servicios a través de la plataforma de Internet (www.mixologos.com), en adelante Mixólgos, y el usuario que acceda, a la misma, bien a través de un ordenador personal, bien a través de cualquier aplicación desarrollada para “smartphones” o por cualquier otro medio y que, en su caso, utilice las prestaciones ofrecidas por ésta. En consecuencia, el completo acceso a Mixólgos por cualquier medio implica la aceptación por el usuario de los presentes términos y condiciones generales.
Nosotros podemos, a nuestra discreción, modificar los términos y condiciones generales. Al acceder al servicio en cualquier momento después de las modificaciones, usted acepta los cambios realizados.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Con el objeto de salvaguardar sus derechos y su seguridad, lea atentamente las siguientes condiciones del servicio:
1- ¿Qué ofrecemos?
Mixólgos ofrece a los usuarios el acceso a contenido de capacitación formativa por profesionales y organizaciones, distribuido en formato de vídeo y texto y bajo el modo de visualización y edición ilimitada o limitada (cuando aplique). Mixólgos ofrece este contenido dentro de un compendio de servicios mayor, donde el usuario accede no sólo a la visualización del vídeo sino a otros elementos que mejoran la experiencia de aprendizaje. Se trata de una plataforma donde creamos y compartimos experiencias formativas de gran calidad.
Mixólgos también ofrece contenido formativo de pago y gratuito de otros usuarios, cuya edición y propiedad pertenece o bien al propio usuario que lo imparte o bien a un tercero con un acuerdo de distribución con el anterior.
Mixólgos se constituye a la vez como una red social conformada por todos los usuarios registrados, creando una comunidad activa dentro de nuestro sitio que comparte experiencias relacionadas.
En cualquier caso, Mixólgos estará facultada para modificar, cuando lo estime oportuno y sin necesidad de previo aviso, el diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento, así como el contenido de Mixólgos y sus funcionalidades o prestaciones, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones particulares, sin que ello suponga alteración de las relaciones entre Mixólgos y el Usuario.
2- ¿Quiénes pueden ser usuarios?
Los usuarios de Mixólgos son todas las personas motivadas a acceder a la plataforma Mixólgos.
El ingreso a determinados servicios de Mixólgos estará reservado a las personas mayores de 18 años de edad que hayan procesado su formulario de registro satisfactoriamente, aceptando los términos y condiciones generales. Si un usuario es menor de edad (14 al 17 años de edad), sus padres deben realizar el registro y pago de éste.
Sólo estarán facultadas para contratar ofertas que impliquen el ingreso y cobros de actividades económicas, para mayores de 18 años que estén legalmente capacitados. Debido a que Mixólgos no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones de forma automática para validar la mayoría de edad, en el caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, estarán obligados sus padres o representantes legales.
Si el curso implica realizar actividades que legalmente están restringidas solo a personas legalmente mayores de edad según las leyes de tu país, por ejemplo: (Curso de bartender con manipulación de bebidas alcohólicas) solo podrás inscribirte si eres mayor de edad en tu país o territorio de residencia*. de lo contrario podrás inscribirte en cualquier otro curso.
3- Veracidad de los datos
El Usuario al registrarse en Mixólgos declara y garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, para el uso general del sitio web y contratación de ofertas o promociones disponibles en Mixólgos, comprometiéndose a mantenerlos actualizados a la fecha.
4- Registro
Al registrarse en Mixólgos el formulario de registro consta de múltiples campos para ser completados por el usuario de forma obligatoria. Los nombres y apellidos proporcionados deben fidedignos. La dirección de correo electrónico proporcionada debe estar activa y funcional.
El usuario escogerá una contraseña válida que le permitan ingresar a Mixólgos. Para completar el proceso de registro, el usuario debe aceptar las presentes condiciones del servicio, marcando la casilla de selección correspondiente. Los usuarios sólo pueden disponer de una cuenta de usuario en Mixólgos.
4.1 Cuenta personal
Después de registrarse, el usuario tendrá acceso a su cuenta personal en Mixólgos. Con esta cuenta, el usuario podrá acceder a todos los servicios que presta Mixólgos y a la comunidad que conformamos.
Al ser Mixólgos una red social, el usuario debe mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose por su propia seguridad a no facilitar estos datos a terceras personas. En este sentido, el usuario es el único responsable de la custodia de su nombre de usuario y contraseña.
La utilización de la cuenta personal y contraseña de un usuario se entenderá siempre efectuada a su nombre; por lo tanto, en caso que el usuario detecte alguna anomalía relativa a la utilización de esos datos, deberá notificar a [email protected] a efectos de modificar o cancelar ese registro. En caso de que un usuario registrado haya visto suplantada su cuenta personal, deberá comunicarlo a Mixólgos a la mayor brevedad posible con el objetivo de que pueda realizar las medidas necesarias.
El uso fraudulento de cuentas personales supondrá la pérdida del derecho a seguir utilizando las prestaciones de Enséñame.
4.2 Creación de su perfil
4.2.1 Elaboración de su perfil
La elaboración del perfil de cada usuario debe ser adecuada conforme a la temática de esta página. Por ello, serán eliminados de Enséñame los perfiles de usuarios que contengan:
-Lenguaje o sugerencias de tipo sexual.
-Fotografías sexualmente sugerentes.
-Contenido difamatorio, abusivo, agresivo o violento.
-Lenguaje ofensivo u obsceno.
4.2.2 Incorporación de fotos y avatares:
El objetivo de que los usuarios de Enséñame incluyan su fotografía de perfil, es el de identificar a cada uno. Para ser aceptados en Mixólgos, las fotografías y avatares han de cumplir con una serie de normas establecidas para su correcto uso. De este modo, será válida una fotografía personal, y únicamente del rostro, por lo que podrán quedar invalidadas las fotografías en las que aparezca más de una persona. Será imprescindible respetar nuestros requisitos mínimos de calidad y poder identificar al usuario claramente. El contenido ofensivo, erótico, sexual o de mal gusto no está permitido, por lo que Mixólgos procederá a su eliminación.
Mixólgos no puede confirmar la veracidad de que las fotos publicadas sean del propio usuario. Asimismo, se exonera de responsabilidad por posibles infracciones relativas a derechos de imagen de quienes en ellas aparezcan, o de propiedad intelectual de sus autores o realizadores.
Mixólgos se reserva el derecho a poder eliminar sin previo aviso a usuarios registrados que no respondan a los principios de calidad y veracidad exigidos.
Dado que es imposible que Mixólgos pueda controlar todos los contenidos publicados, no puede asumir la responsabilidad sobre los mismos. Cualquier usuario que proporcione información o realice actividades que contravengan la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a Mixólgos de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, periódicamente, se realizan exhaustivos controles para asegurar que se cumplen las políticas y se mantiene la calidad de lo publicado. Con la ayuda de todos podemos hacer de Mixólgos un sitio mejor. Si localiza contenido inapropiado, así como fotografías y avatares que no se conformen a las presentes normas, contacte con nosotros en [email protected]. Los Usuarios que violen cualquiera de las condiciones aquí mencionadas serán retirados del sitio Web.
4.3 Caducidad de la cuenta
Una vez que se haya registrado en Mixólgos, su cuenta debe permanecer activa. En caso de que así no fuese, a partir de cinco (5) años desde su último movimiento, la cuenta será dada de baja.
5- Servicios que ofrece Mixólgos
En Mixólgos les garantizamos una plataforma amigable y segura, es por ello que les presentamos los beneficios que ofrecemos y las condiciones fundamentales que debe respetar en nuestra comunidad:
5.1 Cursos formativos en cualquier temática
En Mixólgos los usuarios pueden realizar o impartir cursos en línea sobre cualquier tema que escoja (ajustados a los términos y condiciones generales y otras normas), pudiendo llegar de esta forma a toda nuestra comunidad. Mixólgos le proporcionará las herramientas necesarias para la creación de cursos en línea o para que reciba dicha capacitación. Con la creación de cursos puede ganar dinero, permitiéndole poner el precio a la actividad a realizar.
Mixólgos cuenta con diferentes servicios en el contenido de capacitación para que su experiencia de aprendizaje o enseñanza sea satisfactoria a través de nuestra interfaz, con un sistema de mensajería entre alumnos y el profesor, creación de notas, anuncio de nuevo contenido, foro de preguntas y respuestas, creación de proyectos por curso entre otros.
5.2 Comunidad de usuarios
Ser usuario de Mixólgos le convierte en miembro oficial de nuestra comunidad en línea. Una vez se haya registrado, puede:
-Encontrar nuevos cursos a través de las referencias de otros usuarios.
-Crear cursos profesionales en el área que tenga más conocimiento.
-Formular preguntas a otros usuarios.
-Preguntar e interactuar en los cursos en los que participe.
-Comentar y valorar los cursos en los que participó.
-Compartir su valoración personal de los cursos.
5.3 Acerca del contenido que aporte a Mixólgos
Desde los comentarios proporcionados, la creación de contenido e interacción en cualquier sección de Mixólgos deben adaptarse a las siguientes normas:
-Debe usar un lenguaje apropiado que brinde una conducta respetuosa a los usuarios, en beneficio de toda nuestra comunidad en línea.
-No debe comentar acerca de ningún tipo de tema externo que pueda desviar el objetivo inicial de la plataforma Mixólgos; los contenidos que inciten a la intolerancia, racismo, violencia, sexismo o guarden relación con fines políticos y/o religiosos u otro tema que pueda generar incomodidad a nuestra comunidad en línea no serán aceptados y nos reservamos el derecho de excluir a cualquier usuario de Mixólgos si no cumple con esta norma.
-El spam y el material publicitario bajo forma de comentario u opinión dentro Mixólgos no son permitidos en todas sus formas.
-No puede publicar información personal o confidencial como: direcciones de domicilio, teléfonos, correos electrónicos propios o de un tercero, número de tarjetas de créditos, cuentas bancarias y números de seguridad social. Cargarla o compartirlas está prohibido en todas sus formas.
-Los usuarios se comprometen a no solicitar datos personales a menores de 18 años o solicitar contraseñas o datos de carácter personal con fines comerciales o ilícitos.
-Los usuarios no tienen permitido cargar, publicar, transmitir, compartir o facilitar material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
-Los usuarios son los únicos y exclusivos responsables por los contenidos de cualquier clase, especialmente, textos, videos y fotografías, que incorporen a Mixólgos.
Mixólgos se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos que resulten contrarios a las presentes normas, así como retirar todo artículo o comentario publicado que no se ajuste a las mismas, sin notificación de ninguna clase. Mixólgos se reserva el derecho de cancelar el registro y entrada a la comunidad en la medida que determinados usuarios reincidan en este tipo de conductas.
6- Propiedad intelectual de los contenidos. Garantía del usuario.
Los derechos de propiedad intelectual recaídos de los contenidos que los usuarios incluyan a Mixólgos, ya sean videos, fotografías, textos u otros, pertenecerán siempre a sus autores y/o realizadores. Sin perjuicio de lo anterior, a través de la presente cláusula, los usuarios ceden a Mixólgos, con carácter no exclusivo, por el tiempo máximo que permita la ley de propiedad intelectual, y con ámbito territorial mundial, los derechos de explotación que sobre los contenidos incorporados recaigan, y en particular los derechos de reproducción, de comunicación pública, y puesta a disposición al público por Internet, transformación, especialmente para efectos de traducir textos a otros idiomas; y distribución, de fotografías, textos, videos o cualquier otro contenido que sea objeto de protección, según la legislación vigente de propiedad intelectual, para el solo objeto de ser expuestos y comunicados a este sitio Web o cualquiera de la compañía. Asimismo, autorizan a Mixólgos para que proceda a la modificación de textos y otros contenidos, con el fin de adecuarlos según exijan las especificaciones y requisitos técnicos del sitio Web.
Enséñame brinda a sus usuarios la posibilidad de que los contenidos que suban a la página web, sean compartidos y visualizados en Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y en otras redes sociales que a medida que se incorporen, se notificarán debidamente al usuario.
De igual manera, el Usuario es el único responsable de vigilar y proteger los derechos de propiedad intelectual que le pudieran pertenecer sobre aquellas publicaciones que comparta, incluyendo, pero sin que implique limitación alguna a los mensajes, textos, ilustraciones, datos, archivos, imágenes, gráficos, fotos, comentarios, sonidos, música, videos, información, contenidos y/o otros elementos. Enséñame no tiene ni acepta ninguna responsabilidad en su nombre.
6.1 Contenidos remunerados. Cesión de derechos de propiedad intelectual
En caso de que el usuario participe incorporando contenido en Mixólgos por el cual pueda obtener una contraprestación económica, como por ejemplo cursos de pago; y dichos contenidos sean objeto de protección de acuerdo a la legislación vigente de propiedad intelectual, el usuario cede a Mixólgos los derechos de explotación de sus obras, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, con la finalidad de integrarlas en los contenidos permanentes de Mixólgos. La cesión es de carácter no exclusivo; de ámbito mundial, y por todo el plazo que permite la ley. En caso de que el usuario integre obras de terceros, o su imagen personal, declara que cuenta con las autorizaciones correspondientes, debiendo asumir de forma exclusiva las responsabilidades que se deriven de posibles reclamaciones. La cesión antes señalada es independiente de si efectivamente se recibió contraprestación.
7- Cesión de los derechos de imagen
Los derechos de imagen contenidos en las fotografías y videos que el usuario incorpore a Mixólgos quedan expresamente cedidos de forma no exclusiva, con el único fin de exponer dichas imágenes a través del Web Site, siempre dentro de la temática y de acuerdo al contenido y objetivo de Mixólgos. Además, si el usuario ha aceptado ceder sus contenidos a otras redes sociales, en virtud de esta cláusula, cede sus derechos de imagen con el fin de que ésta sea expuesta en las otras redes.
8- Obligaciones adicionales
Sin perjuicio de las obligaciones contenidas en las cláusulas anteriores, los usuarios, además, se obligan a no hacer uso de ninguna máquina, algoritmo u otra función automática para generar accesos a páginas o crear contenidos que alteren los propios de Mixólgos.
En general, el usuario se compromete a respetar en todo momento, la línea editorial de Mixólgos.
9- Promociones y concursos
Las promociones y concursos organizados por Mixólgos, se regirán por las normas particulares que se establezcan para cada uno de ellos.
10- Condiciones generales de contratación
Mixólgos pone a disposición de los usuarios, cursos en formato video y texto de cualquier temática y nivel. Los precios de los cursos los plantea cada profesor. La contratación es 100% online y en formato prepago, y acorde al país desde el cual accede el usuario, se le facilitarán diversas formas de pago, entre ellas: tarjeta de crédito o débito, Paypal, depósito y transferencia bancaria. Enséñame no integra estas pasarelas de pago en la plataforma, sino que utiliza servicios de terceros que garantizan la seguridad y trazabilidad de las operaciones.
Con la contratación de un curso, el usuario cuenta con acceso ilimitado o limitado (cuando aplique) al contenido, así como a nuevas lecciones que el profesor genere dentro del propio curso. El usuario podrá abandonar los cursos que desee voluntariamente, perdiendo el acceso a dicho curso y los servicios asociados.
11- Precio del servicio y Programas de promoción
11.1 Precio y condiciones en venta directa de cursos.
En consideración a la prestación de los servicios, Mixólgos cobrará una comisión a los usuarios “Profesores” que generen contenido de pago. Dicha comisión consistirá en un porcentaje del 30% al 50% sobre el precio final que haya pagado el “Alumno” por el material.
El Profesor podrá emplear las diversas herramientas que Mixólgos pone a su disposición para aumentar las ventas: cupones de descuento, widgets, programa de afiliados, programa de promociones entre otros. La comisión correspondiente a Mixólgos será calculada sobre el precio final que pague el Alumno por el curso, una vez descontados los cupones y cualquier otro tipo de promoción realizada.
Mixólgos no cobra inscripción al usuario Alumno que desee realizar el curso. Para poder registrarse en un curso pago, se requiere el pago total del precio establecido.
11.2 Programa de Afiliación de Mixólgos
Mixólgos pone a disposición un programa de afiliados para incrementar las ventas de todos los Profesores asociados a este programa, a través de la promoción en sitios webs de terceros y vendedores afiliados a este programa. El Profesor, por lo tanto, autoriza al afiliado a poder promocionar su curso y a cambio cede una comisión del 1% al 30% según se establezca del precio total pagado por el Alumno, por un producto en especifico según se haga el acuerdo, acuerdo que se realizara por separado, dejando constancia del mismo por escrito y firmado por las partes responsables. La comisión de Mixólgos será la misma y no se verá afectada por la comisión pagada al afiliado.
Si no desea formar parte del programa de afiliados póngase en contacto con Mixólgos a través del formulario de contacto y le daremos de baja.
11.3 Programa de Promociones de Mixólgos
Mixólgos pone a disposición de los profesores un programa de promociones donde podrá ofrecer sus cursos hasta un 90% de descuento como tope máximo, manteniendo la comisión de Mixólgos establecida por venta de las ganancias totales del curso.
Si no desea formar parte del programa de promociones póngase en contacto con Mixólgos a través del formulario de contacto y le daremos de baja.
12- Pagos, Cargos y Facturación
12.1 Términos de Pago a Profesores
Los pagos a los usuarios Profesores se efectuarán desde Mixólgos a través de PayPal o transferencias a cuentas que manejen divisas estadounidenses y teniendo como moneda oficial el Peso Colombiano como forma de pagos. Mixólgos recibirá del usuario Alumno el monto del precio completo del curso y posteriormente se lo entregará al usuario Profesor, una vez deducidas la comisión aplicable y los impuestos, cuando procedan. Mixólgos realizará una liquidación mensual de comisiones entre 30 y 90 días posteriores a la venta, realizando el pago correspondiente entre el día 25 y 31 del mes en cuestión.
De esta forma, Mixólgos actúa como intermediario en esta recepción del pago, no siendo responsable del contrato entre el Profesor y el Alumno. El Profesor será responsable de la calidad del curso así como de la facturación al alumno. Mixólgos, con el propósito de demostrar transparencia absoluta hacia sus usuarios, garantiza la devolución absoluta del pago del curso al Alumno que no quede satisfecho, según la clausula Número 13- Cancelaciones y reembolsos. No obstante, si observamos que dicho Alumno realiza acciones ilícitas, nos reservamos el derecho de bloquearle el acceso y anularle la cuenta.
El Profesor deberá cumplir con sus obligaciones fiscales en función de su país de residencia. De cualquier forma, Enséñame no es responsable de controlar el cumplimiento de dichas obligaciones.
12.2 Transacciones bancarias para pagos de servicios
Para efectuar el pago de un curso, le preguntaremos si desea realizar el pago vía Paypal, tarjeta de crédito o débito, tranferencias o depósitos. Una vez confirmado el pago, recibirá un email con los datos de la compra, y tendrá acceso según se establezca en la compra del contenido que adquirió.
Como usuario de Mixólgos, al comprar un curso, usted acepta que se realicen cargos a su tarjeta de crédito o se debiten de su cuenta bancaria, las cuotas aplicables, así como cualquier impuesto sobre la venta y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso del contenido académico, sin que sea necesario un aviso o consentimiento adicional.
Toda la información que suministre acorde con el servicio debe ser correcta, actualizada y completa. Usted GARANTIZA QUE TIENE DERECHO LEGAL PARA USAR CUALQUIER INSTRUMENTO DE PAGO QUE HAYA USADO PARA CANCELAR CUALQUIER CARGO. Asimismo, acepta mantener los fondos adecuados en su instrumento de pago para poder cumplir con los montos que pueda adeudar a Mixólgos.
Igualmente, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Mixólgos y será responsable de cualquier cargo en el que incurra cualquier otra persona a través de su cuenta en Mixólgos. En caso de cambiar la información de su facturación, usted deberá actualizar dicha información poniéndose en contacto con un asesor o representante de la Mixólgos.
Al proporcionar la información de su tarjeta de crédito o débito, cuenta bancaria u otro medio de pago a Mixólgos, usted reconoce y acepta que nosotros podemos archivar la información de su instrumento de pago hasta que cierre su cuenta de Mixólgos, a menos que usted solicite a Mixólgos que se elimine la información de su tarjeta de crédito y/o cuenta bancaria, en cuyo caso ésta será eliminada.
12.3 Derecho a cambio de precios
Todos los precios relacionados con el Servicio están sujetos a cambios bajo acuerdos entre los Profesores y Mixólgos en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia el Usuario. Mixólgos no ofrece una protección de precios o reembolsos en caso de una caída de precios o una oferta promocional.
13- Cancelaciones y reembolsos
Mixólgos revisa y verifica el contenido que el profesor sube a la plataforma y, si el usuario encuentra algún comportamiento fraudulento por parte del profesor en la elaboración y distribución del contenido, una vez comunicado a Mixólgos y esta situación sea comprobada como fraude, se le reembolsará el monto total pagado al alumno, pudiendo Mixólgos como entidad jurídica ejercer acciones legales contra el usuario que ha cometido el delito.
Devolución por quejas en cuanto a la calidad de los cursos: Mixólgos garantiza la devolución del importe del curso si el usuario no ha quedado satisfecho, durante los siguientes tres 48 horas a la compra. Pasado este tiempo no existe política de devolución, pero el alumno podrá dejar constancia de sus críticas o contactar con el Profesor para quejarse sobre la calidad de sus cursos, decidiendo éste si compensa al alumno con una tarjeta regalo o devolviéndole su dinero. Si el alumno no consigue resolver su queja con el Profesor, podrá ponerse en contacto con Mixólgos con el fin de que decidamos sobre la permanencia del Profesor como miembro. Mixólgos no podrá ser hecho responsable por cualquier reclamación o demanda que se produzca respecto de esta política de cancelación o rembolso.
Se realizará una exhaustiva verificación de datos donde comprobaremos los tiempos de conexión del alumno y si realmente pudo realizar el curso y no está satisfecho con el material, sólo mediante una entrevista en video conferencia con el alumno y el equipo de soporte de Mixólgos se podrá evaluar y verificar la situación presentada y procederemos a la devolución del mismo reservándonos el derecho total de realizar el reembolso. Por otra parte, si el usuario trató de usar nuestra política de reembolso para ver el curso de forma gratuita, éste será excluido y su cuenta será vetada de la plataforma Mixólgos.
14- Emisión de Certificados
Mixólgos trabaja junto a profesionales para generar certificados de asistencia a los cursos. Estos certificados son expedidos por Mixólgos, y son consecuencia de haber presenciado por parte del Alumno y de forma online el curso en cuestión. Mixólgos garantiza la viabilidad del certificado mediante una comprobación online tanto por URL directa como por un código asociado al mismo. El Alumno que adquiera el certificado acepta que el profesional asociado al mismo le pueda enviar información de su interés, relacionado con el tipo de certificado expedido.
Para obtener dicha certificación deberá aprobar más del 50% del curso como valoración en los exámenes finales, en algunos casos este porcentaje podría variar.
15- Limitación de responsabilidad
Mixólgos se exime de toda clase de responsabilidades en los siguientes casos:
-Utilización incorrecta del nombre de usuario y contraseña.
-Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio.
-Falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.
-Intromisión de terceros en el servicio. Dados los avances de la tecnología, es posible que terceros se introduzcan en el sitio y causen perturbaciones. Sin perjuicio de ello, Mixólgos realiza todos los esfuerzos técnicos a través de la incorporación de las correspondientes medidas tecnológicas, para reducir este tipo de riesgos. No obstante, el usuario queda informado de que estas improbables intromisiones pueden causar inconvenientes respecto de los cuales Mixólgos no responderá.
-Por falta de veracidad o precisión en el contenido formativo.
-Por eventuales reclamaciones de terceros por concepto de derechos de propiedad intelectual y/o patentes o marcas, en relación con cualquier tipo de contenidos que los usuarios suban al sitio Mixólgos. Este tipo de reclamaciones será directamente derivado al usuario, el que responderá en forma íntegra por los daños, perjuicios y gastos jurídicos que se ocasionen.
-Por eventuales conflictos entre usuarios, a causa de calumnias, injurias o cualesquiera otras causas que motiven un conflicto entre ellos.
-Por todas las opiniones, comentarios o recomendaciones que realice los usuarios, no garantizando su veracidad o calidad, ya que no representan necesariamente la opinión de Mixólgos.
-Por el borrado accidental de todo o parte del material del web site siendo imposible o muy costosa su recuperación, de tal manera que ésta finamente no se pueda llevar a cabo, por lo que se recomienda a los usuarios que guarden copias de seguridad de sus contenidos.
16- Reserva de derechos
Mixólgos se reserva el derecho de denegar el servicio o cancelar el registro de aquéllos usuarios que no cumplan con las presentes condiciones, así como de borrar contenidos, sin previo aviso, cuando sean contrarios a las condiciones expuestas en el presente documento.
Asimismo, se reserva todas las acciones que en derecho correspondan por cualesquiera infracciones que los usuarios puedan cometer. Todos los costos por reclamaciones que requieran brindar soporte a los usuarios y que hayan tenido que ser pagados por Mixólgos, serán debidamente reclamados.
Los términos de estas condiciones podrán ser modificados. En el caso que así ocurra, notificaremos a los usuarios a través de un aviso a través de la página Web.
17- Validez de las presentes normas
Las presentes normas son las únicas que rigen la relación entre el usuario y Mixólgos, salvo que exista un pacto escrito que previamente haya regido a las partes.
Las cláusulas serán interpretadas siempre de manera que éstas produzcan efectos. Si en razón de la interpretación de las presentes normas, una o más de sus cláusulas devienen en nulidad, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.
18- Términos de uso del sitio web Mixólgos
La página está gestionada por Mixólgos.
El objeto de Mixólgos es prestar una plataforma colaborativa de formación para usuarios, con contenido proporcionado por profesionales, ya sea pago o gratuito.
Además, el usuario registrado tiene derecho a ingresar a una red social que le permitirá compartir experiencias relativas al mundo de la formación.
El acceso y navegación por Mixólgos y/o el uso de los servicios que se ofrecen en este web site implica que el usuario acepta cada una de las presentes cláusulas en el momento mismo en que accede al mismo.
18.1 Uso de la página
El usuario se compromete a utilizar Mixólgos de conformidad con la ley, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público vigente. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar Mixólgos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Normas, que afecten los derechos e intereses de Enséñame, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar Mixólgos o impedir la normal utilización o disfrute de los productos y servicios que se ofrecen.
Mixólgos podrá, para mejorar su servicio y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la página web o cualquier aspecto sustancial de la misma, o sus condiciones de operatividad, técnicas y de uso. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar la página web y establecer un óptimo nivel de calidad, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsables de la página a través del formulario de contacto.
Los usuarios de la página deberán observar cualquier instrucción que Mixólgos, a través de su página o su personal, debidamente autorizado, imparta.
Para cualquier información adicional o para solucionar sus dudas, quejas o sugerencias los usuarios pueden ponerse en contacto con los responsables de la página a través del formulario de contacto.
18.2 Propiedad Intelectual
Toda la información contenida en Mixólgos, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Mixólgos o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellas publicaciones que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que Mixólgos sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, Mixólgos se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas.
Mixólgos otorga una licencia limitada para usar y acceder al sitio y al contenido del sitio y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Salvo en lo que respecta al propio Contenido del Usuario, no podrá cargar o republicar contenido del sitio en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del Contenido del Sitio queda estrictamente prohibido.
18.3 Propiedad Industrial
Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de Mixólgos que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a Mixólgos.
18.4 Enlaces a Web Sites de distinta titularidad
Los enlaces establecidos en el presente Web Site, y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros distintos a Mixólgos, no son responsabilidad de Mixólgos, quien en ningún caso se obliga a controlar ni a aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, Mixólgos no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero todo lo que concierna al contenido de ese enlace, especialmente el respeto a la ley, moral, buenas costumbres y orden público. La existencia de enlaces no presupone relación de ninguna clase entre Mixólgos y el titular de la página web enlazada.
19- Política de privacidad
La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo como consecuencia del acceso y uso del portal de internet correspondiente a la dirección www.mixologos.com (en adelante, el “Portal”), del que es titular Mixólgos (en adelante, “Mixólgos” o “nosotros”).
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”), e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.
19.1 Recopilación de los datos personales en el Portal
Para utilizar los servicios que les ofrece nuestra web puede ser necesario que nos suministre algunos datos de carácter personal, que serán incorporados a bases de datos de los que será responsable Mixólgos.
Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que el Usuario facilite a través de los distintos formularios de la web, como:
A.- Aquellos que el Usuario facilite a través del formulario de registro del Portal;
B.- Aquellos datos que se soliciten para completar el perfil del Usuario;
C.- Los datos necesarios para la emisión de las certificaciones de asistencia a los cursos en línea;
D.- Los datos solicitados para el pago y facturación de los cursos en línea;
E.- Los datos de la persona de contacto en la creación de un perfil como Academia o Universidad en línea;
F.- Las solicitudes de alta como Afiliado de Mixólgos;
G.- El formulario de contacto del Portal; o
H.- Cualquier otro formulario que se muestre en el Portal.
Asimismo, deben saber que en los formularios existen diversos campos que deben ser completados de forma obligatoria para así poder atender de manera adecuada las peticiones realizadas, incluyendo voluntariamente los datos en los campos restantes.
Igualmente, serán objeto de estudio aquellos datos que se generen como consecuencia de la navegación a través del Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste (p.ej. búsquedas realizadas, valoraciones de cursos, lista de deseos, compras realizadas, etc.), así como aquellos otros que se recojan como consecuencia del envío de correos electrónicos a las direcciones de correo identificadas en el Portal.
Finalmente, serán objeto de estudio los datos cedidos a Mixólgos (por ejemplo, perfil público, lista de amigos, dirección de correo electrónico, etc.) por otras redes sociales como Facebook y Twitter u otras, cuando el registro en el Portal se realice a través de éstas. En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas, se solicitará el permiso sobre las informaciones concretas que se vayan a recoger y, en caso de que el Usuario facilite dicho permiso, se almacenarán las citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.
19.2 Cómo se utilizan los datos de carácter personal
Mixólgos utilizará los datos personales de los Usuarios del Portal con las finalidades que se indican a continuación:
A.- Gestionar el registro y la cuenta del Usuario en el Portal.
B.- Coordinar el envío de la Newsletter cuando el Usuario esté suscrita a la misma.
C.- Efectuar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso del Portal (como por ejemplo, sugerirle cursos o contenidos cuando visite el Portal en función de los intereses mostrados por el Usuario en visitas previas, etc.).
D.- Realizar encuestas sobre su satisfacción con el Portal y la calidad de los cursos u otros servicios ofrecidos a través de éste.
E.- Enviarle por correo electrónico notificaciones conforme a las preferencias del Usuario establecidas mediante la configuración de dichas notificaciones en su cuenta de Usuario;
F.- Procesar los pagos, emitir facturas y, con carácter general, gestionar la utilización de las diferentes funcionalidades que se ofrecen en el Portal, atender sus solicitudes y prestar los servicios ofrecidos a través del Portal.
Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.
19.3 Cómo se comparte la información en el Portal
En el momento de registro, se creará un Perfil personal del Usuario en el que figurará la información del Usuario que éste decida compartir (entre otros, nombre, fotografía, insignia, biografía, etc.), junto con otras informaciones relacionadas con la actividad del Usuario en el Portal (certificados, cursos en los que ha participado, valoraciones, seguidores, etc.) Los datos contenidos en el Perfil del Usuario serán información pública y, por tanto, podrá ser vista por el resto de Usuarios del Portal, registrados o no, para lo cual el Usuario otorga expresamente su consentimiento.
Asimismo, la actividad del Usuario en el Portal (cursos en los que ha participado, valoraciones, etc.) también pueden ser mostrados al resto de Usuarios del Portal sin necesidad de que éstos consulten el Perfil personal de dicho Usuario. Por ejemplo, dichos datos se muestran junto con la información de los cursos ofrecidos en el Portal a través de listas de alumnos, valoraciones realizadas por los Usuarios, etc.
Por el contrario, existirán otras informaciones de los Usuarios (direcciones de correo electrónico, datos de pago, etc.) que Mixólgos en ningún caso compartirá con el resto de Usuarios.
19.4 Comunicaciones comerciales por medios electrónicos
En los casos en los que el Usuario no se haya opuesto a recibir comunicaciones comerciales, Mixólgos podrá remitir a éste información comercial o publicitaria por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre los cursos o cualesquiera otro productos o servicios ofrecido a través del Portal.
Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a sus preferencias particulares, Mixólgos podrá realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por el Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste.
En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.
19.5 Cesiones de datos a terceros
Los datos recogidos en el Portal únicamente serán comunicados a terceros en aquellos casos que sea estrictamente necesario para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con el Usuario.
Por otro lado, al consentir el Usuario que sus contenidos sean compartidos con Facebook u otras redes sociales, éste autoriza a que se cedan sus datos personales a terceros, con el objeto de tratar aquéllos que aparezcan indisolublemente relacionados con los contenidos cedidos.
19.6 Requisitos de Edad
El Usuario debe tener al menos 18 años de edad para convenir y aceptar estos Términos y Condiciones por sí mismo. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos y Condiciones y registrarse para el Servicio en nombre de usted. Conforme a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés), y según las modificaciones que se realicen de forma ocasional, si es menor de 13 años, se solicita que no proporcione información alguna a la Compañía, ya sea mediante el uso del Servicio, la participación en alguna de las promociones, concursos o sorteos relacionados con el Servicio, o a través de cualquier otra actividad.
19.7 Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Los datos personales solicitados tienen como finalidad el conocer los hábitos de navegación e intereses del usuario, para poder ofrecerle el contenido más interesante en base a su perfil. Los Usuarios podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, dirigiéndose a través del formulario de contrato.
19.8 Modificaciones
Mixólgos se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en el Portal o a través de correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.
20 –Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la República de Colombia y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
21- Medición de audiencia
Este Sitio Web utiliza las herramientas de medición de audiencia de Google Analytics, que permiten analizar el comportamiento y perfil de los visitantes anónimos, con el objetivo de mejorar el funcionamiento del sitio. Esta medición utiliza cookies de tercera parte. Para más información: http://www.google.com/analytics/es-ES/.
22- Baja del servicio
Los usuarios podrán darse de baja a través del formulario de contacto con el asunto: “baja servicio Mixólgos”.